Bienvenue chez Wavy Talk, votre destination en ligne pour les meilleures chaussures. Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle, y compris un service de livraison rapide et fiable. Voici notre politique de livraison :

1. Mode de livraison

Nous proposons une seule option de livraison :

• Livraison Gratuite : Disponible pour tous les pays de l'Union Européenne (UE).

2. Frais de livraison

Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes expédiées dans les pays de l'UE.

3. Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables après réception de votre paiement. Vous recevez un email de confirmation avec les détails de suivi dès que votre commande sera expédiée. Si vous passez votre commande après 14h heure française, il faut compter un jour ouvrable de traitement supplémentaire.

4. Zones de livraison

Nous livrons dans tous les pays de l'Union Européenne. Veuillez noter que certaines régions éloignées peuvent entraîner des délais de livraison supplémentaires. Les zones spécifiques de livraison et les restrictions éventuelles peuvent être consultées lors de la validation de votre commande.

5. Suivi de commande

Vous pouvez suivre l'état de votre commande à tout moment en utilisant le numéro de suivi fourni dans l'email de confirmation d'expédition. Pour toute question relative au suivi, n'hésitez pas à contacter notre service client à contact@wavytalkfrance .com ou via notre  page contact.

6. Retours et échanges

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles non portés et en état d'origine dans les 15 jours suivant la réception pour un remboursement ou un échange. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement disponible sur notre site.

7. Contact

Pour toute question concernant notre politique de livraison, veuillez contacter notre service client à contact@wavytalkfrance.com ou via notre page contact. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00. 

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